안녕하십니까. 일상 생활 속 정보를 공유하는 알씨고 입니다.
신한카드 사용시 불편사항이나 변경해야 할 사항 등으로 고객센터를 이용하게 되는데요, 고객센터 서비스별 시간도 다르고 전화할때 마다 반복되는 ARS 안내 번호로 인해 또다른 불편함을 겪으실수도 있습니다.
그래서 오늘은 신한카드 고객센터 서비스별 시간과 상담직원을 바로 연결하는 방법 그리고 그외 ARS 단축번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
목차
-고객센터 번호 및 시간
-고객센터 상담원 바로연결 단축번호
-카드 재발급, 해지 단축 번호
-기타 ARS 단축번호
-카드 분실신고 번호
고객센터 번호 및 시간
< 고객센터 번호 >
-대표번호 : 1544-7000
-카드신청 : 1661-8599
-분실신고 : 1544-7200
< 고객센터 시간 >
1) 24시간 연중무휴
- 분실신고 및 이용가능한도 조회
- 카드 해지, 휴면카드 지속 사용신청
2) 08:00~20:00
- 바로 결재 서비스
3) 평일 08:00~18:00
- 카드 재발급
4) 평일 09:00~18:00
- 회원 탈퇴, 비밀번호 상담
고객센터 상담원 바로연결 단축번호
① 신한카드 고객센터 1544-7000 으로 전화
② 개인회원 1번을 눌러 줍니다.
③ 상담원 연결 0번 을 눌러주면 끝~!
TIP : 가맹점 (2번), 법인(3번) 상담원 연결 번호는 0번으로 동일합니다.
카드 재발급, 해지 단축번호
< 카드 재발급 >
① 개인회원 1번
② 카드재발급 5번 을 눌러주면 끝~!
< 카드 해지 >
① 개인회원 1번
② 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청 7번을 눌러줍니다.
③ 카드해지 2번을 눌러주면 끝~!
기타 ARS 단축번호
기타 ARS번호 단축번호는 아래 페이지에서도 확인 가능하십니다. 참고하시면 좋을것 같습니다.
고객중심·고객존중·고객만족 신한카드 고객센터
신한카드 고객센터는 고객 상담 및 서비스 안내, 불편사항 등을 신속하게 처리해 드립니다.
www.shinhancard.com
< 개인회원 단축번호 1번 >
1. 이용한도조회
2. 결제대금 및 입금관련 문의
1) 결제대금조회
2) 바로결제서비스 (이용금액결제)
3) 가상계좌 및 입금확인
4) 이용내역조회
5) 이용대금명세서 및 이메일청구 신청
6) 결제일변경
7) 유가보조금 내역조회
3. 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백
1) 통합 포인트 조회
2) 마이신한포인트 캐시백
4. 단기카드대출이나 장기카드대출
5. 카드재발급
6. 체크카드
7. 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청
1) 지속사용신청
2) 카드해지
3) 회원탈퇴
8. 비밀번호 관련 상담
0. 직원 연결
< 가맹점 단축번호 2번 >
1. 거래승인 신청
2. 팩스 서비스
3. 가맹점 정보 확인
4. 가맹점 대금 지급 안내
5. 세무신고용 월별실적 조회
6. 대금지급보류 금액 확인
7. 승인취소
8. 개인신용대출안내
9. 종합소득세 신고전용서비스
0. 직원 연결
< 법인 단축번호 3번 >
1. 결제대금조회
2. 이용가능한도
3. 입금확인
4. 입금방법안내
5. 명세서 신청
6. 거래내역팩스이용
0. 직원연결
카드분실신고 번호
카드분실 신고 번호는 1544-7200 이며,
위 고객센터 시간에 언급한 하였듯이 분실신고는 24시간 연중 무휴 입니다. 참고하시길 바랍니다.
TIP : 신한카드 고객센터는 검색 사이트에 '신한카드 고객센터'라고 검색하시고 해당페이지로 이동하시면 더 상세한 내용을 확인 하실 수 있습니다.
그럼 이상 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 일상에 도움이 되는 정보였으면 합니다. 감사합니다.
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